解約をご希望のお客さま

※ご連絡前にご確認ください。

保険の対象となる建物をご売却や取り壊しされたお客さま

ご売却(取り壊し)日をご確認の上、ご連絡ください。

※親族間の譲渡(売却)の場合は、契約者名を変更の上、満期まで契約を続けることができます。契約者名変更は次のリンク先よりお手続き可能です。

ご契約者さまがお亡くなりになっているお客さま

親族間の譲渡(売却)の場合は、契約者名を変更の上、満期まで契約を続けることができます。契約者名変更は次のリンクよりお手続き可能です。

解約申し込みをインターネットで受け付けております。

  • 手続きはインターネット上で完結しません。書類でのお手続きをもって完了となります。
    ご注意ください。

次に該当する場合は、インターネットでのお申し込みが受け付けできません。お手数ではございますが、お問い合わせ先までご連絡ください。

<インターネット受付対象外>
  • ■保険の対象となる建物に未請求の被害があるお客さま
  • ■契約者ご本人以外からのお申し出(死亡による相続で「契約者変更」をされる場合は除く)
  • ■死亡による相続で「契約者変更」をされる場合、法定相続人以外からのお申し出
  • ■解約返戻金の振込先を、契約者ご本人以外の口座に希望されるお客さま
  • ■法人のお客さま
  • ■(住宅金融支援機構特約火災保険のお客さまのみ)住宅金融支援機構の融資を返済中で、「契約者変更」が必要なお客さま
  • ■(沖縄振興開発金融公庫特約火災保険のお客さまのみ)沖縄振興開発金融公庫の融資を返済中のお客さま
  • ■(勤労者財産形成融資住宅特約火災保険のお客さまのみ)勤労者退職金共済機構の融資に基づく第一順位の質権が設定されている場合
  • ※その他、現在のご契約内容によってはインターネット受付ができない場合がございます。
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